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Come risparmiare sulle spese di spedizione?

Per tutti i paesi EU la spedizione avviene solo con DHL Express Europe che consegna in 48/72 ore.
I costi di spedizione variano in base alle zone e al volume/peso della merce ordinata.

In Italia la spedizione viene effettuata con corriere espresso (DHL) o con Le Poste Italiane tramite SDa con Paccocelere 3 o Paccocelere 1.

La spedizione è gratuita in Italia per acquisti superiori a 150,00 euro (offerta soggetta a variazioni).

I nostri clienti preferiscono evitare di fare ordini mensili di piccole quantità (esempio 100 capsule) ma fare acquisti più corposi (300 500 capsule o più), ammortizzando meglio i costi di spedizione.

 

NOTA: In caso di pagamento in contanti al corriere mediante contrassegno, solo con le poste italiane - SDA, il supplemento è fisso di euro 4,50 sul valore del carrello.

 

Spedizione

 La spedizione parte, dal lunedi al venerdi, il giorno lavorativo successivo al pagamento dell'ordine. 

Il pagamento deve essere effettuato entro le ore 17.00, diversamente la merce viene spedita dopo 2gg. lavorativi. 

La Spedizione Gratuita avviene, di prassi, attraverso Poste Italiane - SDA con Paccocelere 3. 


Se si preferisce il Corriere Espresso diverso è necessario richiederlo espressamente, nelle Note dell'ordine o con un messaggio successivo all'acquisto. 

La consegna e' prevista in 24/72h per l'Italia e 72/96h per le Isole e le localita' disagiate. 
Non siamo  responsabili di eventuali ritardi. 

La consegna avviene nell'arco dell'intera giornata lavorativa (9.00 - 18.00) e non e' possibile concordarla anticipatamente, anche se espressamente indicato al momento dell'ordine. 


Il corriere non e' tenuto ad avvisare telefonicamente prima di effettuare la consegna ma è comunque utile fornire un recapito telefonico. 

Al momento della consegna Il Cliente e' tenuto a controllare l'integrita' del pacco. 
Qualora vengano riscontrate anomalie (pacco non integro o danneggiato) la merce dovrà essere rispedita al mittente contestando il corriere scrivendo sulla lettera di vettura: MERCE NON CONFORME. 

Al momento della partenza della merce sarà  inviato il codice della spedizione (tracking) direttamente all'indirizzo e-mail indicato al momento dell'ordine. 

Nel caso in cui la spedizione venga messa in giacenza per indirizzo errato o assenza del destinatario, per la riconsegna del pacco i tempi di consegna si allungheranno e vi saranno addebitati i relativi costi. 

Se al momento della consegna il Cliente non sarà' presente, il corriere lascerà' un avviso con indicata l'ora del passaggio ed il numero di spedizione. 
Con queste informazioni sarà' possibile contattare il Servizio Clienti e chiedere informazioni circa il successivo tentativo di consegna.